Datenschutzerklärung
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und
Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter auf dieser Website (im
folgenden „Angebot”) auf.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
bzw. ab 25. Mai 2018 in der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) sowie dem
Telemediengesetz (TMG).
Anbieter
Pirke & Prager GbR und Pirke & Prager P. UG
Poelchaukamp 8
D-22301 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40 – 696 322 010
Telefax: +49 (0) 40 – 696 322 012
eMail: info@pirkeprager.de
Internet: www.pirkeprager.de
Geschäftsführer: Torben Pirke und Constantin Prager
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Steuernummer Pirke & Prager P. UG 49/758/00127
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE268127656 (GbR)
Datenschutzerklärung
Der Schutz der Privatsphäre ist von entscheidender Bedeutung für die Zukunft internetbasierter
Geschäftsmodelle und für die Entwicklung einer internetbasierten Wirtschaft. Wir verpflichten uns
dieser Datenschutzerklärung, um unseren Teil zum Schutz der Daten und der Privatsphäre des
Einzelnen unter Beweis zu stellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen
handhaben, die direkt oder indirekt zur Identifizierung von Einzelpersonen verwendet werden
können („personenbezogene Daten“).
A. Allgemeine Informationen
Wofür gilt diese Datenschutzerklärung?
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die Sie Pirke & Prager zur Verfügung stellen
oder aus den personenbezogenen Daten abgeleitet werden wie nachfolgend beschrieben.
Verantwortliche Stelle.
Die verantwortliche Stelle für den Datenschutz bei der Pirke & Prager GbR bzw. Pirke & Prager Projektierung UG ist unter info@pirkeprager.de erreichbar.
Was macht Pirke & Prager mit meinen personenbezogenen Daten?
Pirke & Prager GbR bzw. Pirke & Prager Projektierung UG verarbeitet die unter diese Datenschutzerklärung fallenden personenbezogenen Daten
ausschließlich wie hierin beschrieben. Weitere Informationen finden Sie unten in den Abschnitten B
und C. Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einem gesetzlichen
Erlaubnistatbestand beruht, enthält Abschnitt B unten Informationen dazu, welche
personenbezogenen Daten Pirke & Prager für welche Zwecke verarbeitet oder nutzt. Soweit für die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung erforderlich ist, finden Sie weitere
Informationen in Abschnitt C unten.
Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Soweit Pirke & Prager Ihre personenbezogenen Daten aufgrund eines gesetzlichen Erlaubnistatbestands
(siehe Abschnitt B unten) oder im Rahmen Ihrer Einwilligung (siehe Abschnitt C unten) verarbeitet
und nutzt, speichert Pirke & Prager Ihre personenbezogenen Daten (i) nur so lange, wie die unten
dargelegten Zwecke es erfordern, oder (ii) bis Sie der Nutzung Ihrer personen¬bezogenen Daten
durch Pirke & Prager widersprechen (soweit Pirke & Prager ein berechtigtes Interesse an der Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten hat) oder (iii) bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen (soweit Sie in die
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Pirke & Prager eingewilligt haben). Soweit jedoch eine
längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch Pirke & Prager zwingend gesetzlich
vorgeschrieben ist oder Pirke & Prager Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung von
Rechtsansprüchen oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche benötigt, speichert Pirke & Prager Ihre
personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfrist oder bis zur
Beilegung der Forderungen.
Warum muss ich personenbezogene Daten zur Verfügung stellen?
Grundsätzlich gilt, dass die Erteilung einer Einwilligung oder die Zurverfügungstellung von
personenbezogenen Daten hierunter völlig freiwillig ist. Wenn Sie keine Einwilligung erteilen oder
keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, hat dies generell keine nachteiligen
Auswirkungen auf Sie. Es gibt allerdings Situationen, in denen Pirke & Prager ohne bestimmte
personenbezogene Daten nicht tätig werden kann, beispielsweise weil diese personenbezogenen
Daten benötigt werden, um Ihre Bestellungen zu verarbeiten oder Ihnen Zugang zu einem Web-
Angebot oder einem Newsletter zu geben. In solchen Fällen kann Pirke & Prager Ihnen das Gewünschte
ohne die relevanten personenbezogenen Daten leider nicht zur Verfügung stellen.
Wo werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
Pirke & Prager verarbeitet die personenbezogenen Daten ausschließlich auf Rechnern im Europäischen
Wirtschaftsraum („EWR“).
Rechte der Betroffenen.
Sie können von Pirke & Prager jederzeit Informationen dazu, welche personenbezogenen Daten Pirke & Prager über
Sie verarbeitet, sowie die Korrektur oder Löschung dieser personenbezogenen Daten verlangen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Pirke & Prager Ihre personenbezogenen Daten nur dann löschen kann, wenn
keine gesetzliche Verpflichtung zu deren Aufbewahrung besteht oder Pirke & Prager kein vorrangiges Recht
zu deren Aufbewahrung hat. Bedenken Sie bitte ebenso, dass Sie nach der von Ihnen verlangten
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten keine Pirke & Prager-Services mehr nutzen können, die die
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Pirke & Prager erfordern.
Wenn Pirke & Prager Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur
Durchführung eines Vertrags mit Ihnen nutzt, können Sie von Pirke & Prager ferner eine Kopie der
personenbezogenen Daten anfordern, die Sie Pirke & Prager zur Verfügung gestellt haben. Richten Sie Ihre
Anfrage bitte an die unten genannte E-Mail-Adresse, und geben Sie an, auf welche Informationen
oder Verarbeitungsaktivitäten sich Ihre Anfrage bezieht, in welchem Format Sie diese
Informationen wünschen, und ob die personenbezogenen Daten an Sie oder an einen anderen
Empfänger gesendet werden sollen. Pirke & Prager wird Ihr Gesuch sorgfältig prüfen und mit Ihnen klären,
wie es am besten erfüllt werden kann.
Des Weiteren können Sie in folgenden Fällen von Pirke & Prager verlangen, dass Pirke & Prager die weitere
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränkt: (i) wenn Sie geltend machen, dass die
bei Pirke & Prager vorgehaltenen personenbezogenen Daten über Sie falsch sind (jedoch nur so lange, wie
Pirke & Prager zur Prüfung der Richtigkeit der betreffenden personenbezogenen Daten benötigt), (ii) wenn
keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Pirke & Prager gegeben
ist und Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten von Pirke & Prager nicht mehr weiter verarbeitet
werden, (iii) wenn Pirke & Prager Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, Sie aber geltend
machen, dass Pirke & Prager diese Daten weiter aufbewahren muss, damit Sie Rechtsansprüche geltend
machen oder ausüben oder Ansprüche Dritter abwehren können, oder (iv) wenn Sie der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Pirke & Prager (auf der Grundlage des berechtigten
Interesses von Pirke & Prager gemäß Beschreibung in Abschnitt B unten) widersprechen, so lange, wie die
Prüfung eines vorrangigen Interesses von Pirke & Prager an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten oder einer gesetzlichen Aufbewahrungsverpflichtung erfordert.
Bitte richten Sie alle Anfragen unter diesem Abschnitt anPirke & Prager info@pirkeprager.de.
Beschwerderecht.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Pirke & Prager Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung
mit den hierin beschriebenen Vorgaben oder mit den im EWR geltenden Datenschutzgesetzen
verarbeitet, können Sie jederzeit Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des EWR-Mitgliedslandes
einlegen, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, oder bei der Datenschutzbehörde des Landes oder
Bundeslandes, in dem Pirke & Prager ihren eingetragenen Sitz hat.
B. Wo Pirke & Prager meine personenbezogenen Daten aufgrund eines gesetzlichen
Erlaubnistatbestands nutzt
In den folgenden Fällen ist es Pirke & Prager aufgrund der geltenden Datenschutzgesetze gestattet, Ihre
personenbezogenen Daten zu verarbeiten:
Bereitstellung der gewünschten Waren oder Dienstleistungen.
Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei Pirke & Prager bestellen, nutzt Pirke & Prager die personenbezogenen
Daten, die Sie im Bestell- oder Anmeldeformular eingeben (in der Regel folgende Angaben oder ein
Teil davon: Ihr Name, Ihre (E-Mail-)Adresse, Ihre Telefonnummer, Name und Adresse Ihres
Unternehmens, Ihre Stellenbezeichnung oder Rolle sowie, falls eine Zahlung an Pirke & Prager zu leisten ist,
Ihre Kreditkartennummer oder Bankverbindung), ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung
oder zur Bereitstellung der gewünschten Waren oder Dienstleistungen. Dies kann die Ausführung
der erforderlichen Schritte vor Vertragsabschluss, die Beantwortung Ihrer damit
zusammenhängenden Fragen, die Übermittlung von Versand- und Rechnungsinformationen und die
Verarbeitung oder Bereitstellung von Kundenfeedback und -support umfassen. Ebenso kann dies
Chat- oder Gesprächsdaten umfassen, die Sie möglicherweise über die Chatfunktionen auf pirkeprager.de
oder anderen lokalen Pirke & Prager-Webseiten, in Kontaktformularen, E-Mails oder Telefonaten
generieren. In der vorliegenden Datenschutzerklärung umfassen „Waren und Dienstleistungen“
Web-Services, Angebote, Wettbewerbe, Verlosungen, sonstige Inhalte, nicht auf Marketing
bezogene Newsletter, Whitepapers, Lernprogramme, Schulungen und Veranstaltungen von Pirke & Prager
sowie den Zugriff darauf.
Wenn Sie an von Pirke & Prager angebotenen Lernprogrammen oder Schulungen teilnehmen, kann Pirke & Prager
außerdem Ihren Lernfortschritt verfolgen, um Ihnen diese Informationen zur Verfügung zu stellen.
Darüber hinaus kommunizieren wir in regelmäßigen Abständen per E-Mail mit Nutzern, die unsere
Services beziehen, aber auch telefonisch, wenn es um die Bearbeitung von Kundenreklamationen
oder die Untersuchung verdächtiger Vorgänge geht. Pirke & Prager kann Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um
Ihre Eröffnung eines Kontos zu bestätigen, um Zahlungsbenachrichtigungen zu senden, um Sie
über Änderungen an Pirke & Prager-Produkten und -Services zu informieren und gesetzlich erforderliche
Mitteilungen und andere Bekanntmachungen zu senden. In der Regel können Nutzer dem Erhalt
derartiger Informationen, die nicht marketingbezogen, sondern lediglich für die jeweilige
Geschäftsbeziehung erforderlich sind, nicht widersprechen. Hinsichtlich marketingbezogener Arten
der Kommunikation (d. h. E-Mails und Telefonanrufe) wird Pirke & Prager, (i) sofern gesetzlich
vorgeschrieben, Ihnen derartige Informationen erst zukommen lassen, wenn Sie Ihre Einwilligung
dazu erteilt haben, und (ii) Ihnen die Möglichkeit geben, gegen die Zusendung weiterer marketing-
bezogener Art der Kommunikation zu widersprechen.
Sie können jederzeit unterPirke & Prager info@pirkeprager.de widersprechen.
Einhaltung von Vorschriften.
Pirke & Prager und ihre Produkte, Technologien und Services unterliegen den Exportbestimmungen
verschiedener Länder, darunter u.a. denen der Europäischen Union und ihrer Mitgliedstaaten und
denen der USA. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Pirke & Prager gemäß den geltenden Exportbestimmungen,
Handelssanktionen und Embargos dieser Länder dazu verpflichtet ist, Maßnahmen zu ergreifen, um
die in bestimmten von Behörden herausgegebenen Sanktionslisten (Sanctioned Party Lists)
aufgeführten Gesellschaften, Organisationen und Parteien daran zu hindern, über die Websites oder
andere von Pirke & Prager kontrollierte Delivery Channels auf bestimmte Produkte, Technologien und
Services zuzugreifen. Zu diesen Maßnahmen können folgende gehören: (i) automatisierte
Abgleiche der hierin beschriebenen Nutzeranmeldedaten und sonstiger Angaben, die ein Nutzer
über seine Identität macht, mit geltenden Sanktionslisten; (ii) regelmäßige Wiederholungen solcher
Abgleiche, wenn Sanktionslisten aktualisiert werden oder ein Nutzer seine Informationen
aktualisiert; (iii) Blockieren des Zugriffs auf die Services und Systeme von Pirke & Prager, wenn eine
mögliche Übereinstimmung gefunden wird; und (iv) Kontaktaufnahme mit dem Nutzer im Falle
einer möglichen Übereinstimmung, um seine Identität zu überprüfen.
Des Weiteren erkennen Sie an, dass Informationen, die zur Verfolgung Ihrer Entscheidungen
hinsichtlich der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder des Erhalts von
Marketingmaterial (d. h. abhängig vom Land, in dem das jeweilige Unternehmen des Pirke & Prager-
Konzerns tätig ist, ob Sie entweder dem Erhalt von Marketingmaterial ausdrücklich zugestimmt
haben oder gegen den Erhalt von Marketingmaterial widersprochen haben) benötigt werden, von
Unternehmen des Pirke & Prager-Konzerns gespeichert und zwischen diesen ausgetauscht werden dürfen,
soweit zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erforderlich.
Berechtigtes Interesse von Pirke & Prager.
Jeder der nachstehenden Anwendungsfälle stellt ein berechtigtes Interesse von Pirke & Prager an der
Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten dar. Wenn Sie mit dieser
Vorgehensweise nicht einverstanden sind, können Sie der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten durch Pirke & Prager widersprechen, wie nachfolgend beschrieben:
Fragebögen und Umfragen.
Pirke & Prager kann Sie zur Teilnahme an Kundenbefragungen einladen. Die dazu verwendeten Fragebögen
sind generell so gestaltet, dass sie ohne Angabe von personenbezogenen Daten beantwortet
werden können. Wenn Sie dennoch personenbezogene Daten in einem Fragebogen oder bei einer
Umfrage angeben, kann Pirke & Prager diese personenbezogenen Daten zur Verbesserung ihrer Produkte
und Services nutzen.
Erstellung von anonymisierten Datensätzen.
Pirke & Prager kann die unter diese Datenschutzerklärung fallenden personenbezogenen Daten
anonymisieren, um anonymisierte Datensätze zu erstellen, die dann zur Verbesserung der Produkte
und Services von Pirke & Prager und ihren verbundenen Unternehmen genutzt werden.
Aufzeichnung von Telefongesprächen und Chats zu Zwecken der Qualitäts-verbesserung.
Pirke & Prager kann Telefongespräche (nachdem Sie während des Telefonats und vor Beginn der
Aufzeichnung darüber informiert wurden) oder Chat-Sitzungen aufzeichnen, um die Qualität ihrer
Services zu verbessern, um Sie auf dem Laufenden zu halten bzw. um Feedback einzuholen.
Im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Pirke & Prager kann Pirke & Prager Sie,
soweit gemäß lokalen Gesetzen zulässig, über Pirke & Prager-Produkte oder -Services (u. a. Webinare,
Seminare oder Veranstaltungen) informieren, die ähnlich zu Produkten und Services sind, die Sie
bereits von Pirke & Prager gekauft haben oder nutzen oder die mit diesen zusammenhängen. Ferner kann
Pirke & Prager Sie, wenn Sie an einem Webinar, einem Seminar oder einem Event von Pirke & Prager teilgenommen
haben oder Produkte oder Services von Pirke & Prager erworben haben, kontaktieren, um Feedback im
Hinblick auf eine Verbesserung des betreffenden Webinars, Seminars, Events, Produkts oder
Service einzuholen.
Widerspruchsrecht.
Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für die oben beschriebenen Zwecke
unterPirke & Prager info@pirkeprager.de jederzeit widersprechen. In diesem Fall stellt Pirke & Prager die Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten für die oben aufgeführten Zwecke (d. h. auf der Grundlage eines
berechtigten Interesses, wie oben beschrieben) ein und entfernt sie aus ihren Systemen, es sei
denn, Pirke & Prager ist die Nutzung dieser personenbezogenen Daten für einen anderen in dieser
Datenschutzerklärung dargelegten Zweck gestattet oder Pirke & Prager stellt ein zwingendes berechtigtes
Interesse an der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fest und kann dieses
nachweisen.
C. Wo Pirke & Prager meine personenbezogenen Daten aufgrund meiner Einwilligung
nutzt
In den folgenden Fällen nutzt Pirke & Prager Ihre personenbezogenen Daten wie nachstehend beschrieben
nur, wenn Sie vorher Ihre Einwilligung zu den betreffenden Verarbeitungsvorgängen gegeben
haben. Daher ist jede Information über einen Verarbeitungsvorgang in Bezug auf
personenbezogene Daten mit einer Einwilligungserklärung verknüpft.
Neuigkeiten zu den Produkten und Services von Pirke & Prager.
Vorbehaltlich entsprechender Bestimmungen und Ihrer Einwilligung kann Pirke & Prager Ihren Namen, Ihre
E-Mail- und Postadresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Stellenbezeichnung und grundlegende
Informationen über Ihren Arbeitgeber (Name, Adresse und Branche) sowie ein auf Ihren früheren
Interaktionen mit Pirke & Prager basierendes Interaktionsprofil (frühere Käufe, Teilnahme an Webinaren,
Seminaren oder Events oder Nutzung von (Web-)Services) nutzen, um Sie über aktuelle
Produktankündigungen, Software-Updates und -Upgrades, Sonderangebote und andere
Informationen zu Software und Services von Pirke & Prager (inklusive mittels Marketing-bezogener
Newsletter) sowie über Veranstaltungen von Pirke & Prager auf dem Laufenden zu halten und relevante
Inhalte auf den Websites von Pirke & Prager anzuzeigen.
Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten.
In Verbindung mit der Anmeldung zu einem Event oder Seminar und der Bereitstellung des
Zugangs dazu bittet conplus Sie möglicherweise um bestimmte Angaben zu Ihrer Gesundheit, um
ggf. die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen oder bestimmten Ernährungsanforderungen
während der Veranstaltung berücksichtigen zu können. Die Nutzung solcher Angaben durch Pirke & Prager
beruht auf der von Ihnen erteilten Einwilligung. Beachten Sie bitte, dass Pirke & Prager entsprechende
Vorkehrungen nur treffen kann, wenn Sie eine etwaige Behinderung oder spezielle
Ernährungsbedürfnisse angeben.
Veranstaltungsdaten.
Wenn Sie sich zu einer Veranstaltung, einem Seminar oder einem Webinar von Pirke & Prager anmelden,
kann Pirke & Prager grundlegende Teilnehmerdaten (Ihren Namen, Ihr Unternehmen und Ihre E-Mail-
Adresse) zum Zwecke des Informations- und Ideenaustauschs an andere Teilnehmer derselben
Veranstaltung weitergeben.
Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an andere mit Pirke & Prager verbundene
Unternehmen.
Pirke & Prager kann Ihre personenbezogenen Daten an andere verbundene Unternehmen übermitteln.
Im Falle einer Weiterleitung werden diese Unternehmen Ihre
personenbezogenen Daten für die gleichen Zwecke und unter den gleichen Bedingungen nutzen,
wie in Abschnitt C oben beschrieben. Ebenso müssen wir auftragsbezogene Daten an Lieferanten
im Falle der Bestellung eines Produktes dieser Partner weiterleiten.
Widerruf einer gegebenen Einwilligung.
Sie können eine im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen,
indem Sie sie unter info@pirkeprager.de zurückziehen. Im Falle des Widerrufs verarbeitet Pirke & Prager die
personenbezogenen Daten, für die die Einwilligung galt, nicht weiter, es sei denn, Pirke & Prager ist dazu
gesetzlich verpflichtet. Sollte Pirke & Prager zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlich
verpflichtet sein, wird die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend
beschränkt, und die Daten werden nur für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist
gespeichert. Allerdings hat der Widerruf keine Wirkung auf die vergangene Verarbeitung von
personenbezogenen Daten durch Pirke & Prager bis zum Zeitpunkt des Widerrufs. Ferner kann Pirke & Prager, soweit
die Nutzung eines Pirke & Prager-Angebots durch Sie Ihre vorherige Einwilligung erfordert, Ihnen den
betreffenden Service nach Ihrem Widerruf nicht (mehr) bereitstellen.
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Pirke & Prager nutzen das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf
unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das
Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete
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persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie
ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige
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anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt
werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-
Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer
mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch
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